Dealer Staff Communication Center(DSCC)  お問い合わせ・操作マニュアル
 ■ 『スタッフ情報のメンテナンス』に関して

 『スタッフ情報のメンテナンス』に関するご注意事項をまとめております。
 閲覧されたい項目を下記リンクよりお選びいただき、リンクを押しますと該当項目先へアクセスいたします。

『氏名(アルファベット)』の入力について
  『氏名』(漢字、カナ、アルファベット)の変更・修正について
  登録抹消したスタッフのデータを復活(再利用)するには
  登録完了通知メールなどについて

  『スタッフ情報のメンテナンス』の概要および詳しい操作手順につきましては、各種操作マニュアルをご参照ください。
    『Dealer Staff Communication Center(DSCC)のログインID・パスワード』に関するお問い合わせはこちら
  『スタッフ情報のメンテナンス』に関するお問い合わせ先はこちら


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   ▼ 『氏名(アルファベット)』の入力について
   
氏名(アルファベット)を入力する際は、先頭文字のみ大文字、2文字目からは小文字でご入力ください。
 
【例】  大西 一(オオニシ ハジメ) の場合
  → 苗字(アルファベット) :  ” Onishi ”    名前(アルファベット) :  ” Hajime
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   ▼ 『氏名』(漢字、カナ、アルファベット)の変更・修正について
   
「スタッフ情報のメンテナンス」の「苗字(漢字)」「名前(漢字)」「苗字(カナ)」「名前(カナ)」
「苗字(アルファベット)」「名前(アルファベット)」の変更・修正ができません。
新規登録時には十分ご注意ください。(新規登録時だけ入力可能です)

スタッフ登録後、何らかの理由により上記項目やそれ以外の変更できない項目に対する
変更・修正が必要になった場合は、変更・修正したいスタッフ
 
①  店舗/ディーラーコード
御社名
店舗/ディーラー(拠点)名
変更したい項目の現在の登録内容
変更したい内容(氏名の場合、漢字、カナ、アルファベットとも)
および申請者
 
①  店舗/ディーラーコード
御社名
店舗/ディーラー(拠点)名
氏名
連絡用E-MAILアドレス
をもれなくご記入のうえ、 operate@volvocars-business.com 宛に送信してください。
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   ▼ 登録抹消したスタッフのデータを復活(再利用)するには
   
当ホームページ上で個人データの登録があった方のみ、個人データの復活(再利用)が可能です。
貴殿(ご連絡の担当者様)
 
①  所属店舗/ディーラーコード
御社名
店舗/ディーラー(拠点)名
氏名
および、復活させたい方
 
①  直近で所属されていた店舗/ディーラーコード
御社名
店舗/ディーラー(拠点)名
氏名(漢字、カナとも)
スタッフコード(社員コード)(判る場合で結構です)
をEメールの本文にもれなくご記入のうえ、
テッセランド株式会社 operate@volvocars-business.com宛に
送信してください。 作業終了後、事務局より折り返しEメールにてご連絡差し上げます。

※お電話の場合は、下記までお問い合わせください。
 
テッセランド株式会社
TEL : 03-6277-0879
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   ▼ 登録完了通知メールなどについて
   
 ■ 拠点代表Eメールアドレスについて

『スタッフ情報のメンテナンス』に登録作業をしたいただくと、ブランド既定の拠点代表アドレス宛に
DSCC スタッフ登録完了のお知らせ ” が配信されます。

既定の拠点代表アドレスは、その他にもDSCCサイト内の各コンテンツに関するお知らせを
送信させていただく宛先としても登録されています。
必ず受信をできる環境を整えていただき、定期的に受信確認をいただけますようお願いいたします。

不明点は以下までお問合せください。
  テッセランド(株) EDS 部
TEL : 03-6277-0879  FAX : 03-5489-6331
<お問い合わせ時間>
営業時間 10:00 〜 12:00 、 13:00 〜 17:30
定休日 土・日・祝日・年末年始

 ■ 個人Eメールアドレスについて

『スタッフ情報のメンテナンス』画面内に “ Eメールアドレス ” の登録欄があります。
この項目にスタッフ各位が受信可能なEメールアドレスをご登録いただくと、
スタッフ各位がセミナーに参加予定となっている場合に、 “ キャンセル申請 ” 開始時期や
“ 参加者確定 ” 時に配信する通知を、拠点代表 E メールアドレスとあわせて双方に送信いたします。

また、『ディーラースタッフ My ページ』内よりパスワードをお問い合わせいただいた場合、
ご登録いただいている E メールアドレスへパスワード再発行通知を送信をすることができます。

 ■ 個人Eメールアドレスを新規登録するには

『スタッフ情報のメンテナンス』画面内の “ Eメールアドレス ” の登録欄に
該当スタッフが受信可能なEメールアドレスを入力し、ご登録ください。

 ■ 個人Eメールアドレスを変更するには

個人Eメールアドレスを変更する場合は、以下 2 通りの方法があります。
  【DSCCからメンテナンスする場合
『スタッフ情報のメンテナンス』画面より、
該当者の “ 変更 ” を選択 →  “ Eメールアドレス ” 欄の登録内容を変更してください。

  【『Myページ』からご本人様が変更する場合】
『Myページ』トップ画面内の “ 登録アドレスを確認 ” を選択 → 画面内の指示に従い、登録内容を変更してください。


※ 『Myページ』から新規登録はできません。『スタッフ情報のメンテナンス』画面内よりお願いいたします。
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