Dealer Staff Communication Center(DSCC)  お問い合わせ・操作マニュアル
 ■ 『ディーラースタッフ Myページ』 に関して

 『ディーラースタッフ Myページ』に関するご注意事項をまとめております。
 閲覧されたい項目を下記リンクよりお選びいただき、リンクを押しますと該当項目先へアクセスいたします。


『ディーラースタッフ Myページ』 に関して
      『ディーラースタッフ Myページ』について
       
    セールススタッフの場合
      各年度の診断結果の閲覧について
      レベル1診断受講について
      レベル2〜4診断受講について
      最終レベル診断結果
       
    アフターセールススタッフの場合
      トレーニング受講状況の確認について
       
      レベル1診断受講について
      レベル2診断及びレベルSM診断受講について
      最終レベル診断結果

  『ディーラースタッフ Myページ』の概要および詳しい操作手順につきましては、各種操作マニュアルをご参照ください。
    『ディーラースタッフ Myページ』ログインID・パスワードに関するお問い合わせはこちら
  『ディーラースタッフ Myページ』に関するお問い合わせ先はこちら

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 ■ 『ディーラースタッフ Myページ』 に関して
   ▼ 『ディーラースタッフ Myページ』について
   
以下のURLより、直接アクセスしてください。
https://www.volvocars-business.com/dscc/cdp/V.html

「Myページ」へアクセスする際は、 Myページ専用ログインID・パスワードを入力してください。
『MyページID』は、スタッフとして抹消されない限り、スタンダード担当変更となった場合(セールススタッフ⇔サービススタッフ)でも、
 変わらず同じログインIDをご利用いただくこととなります。
セールススタッフとサービススタッフとでは、Myページのご利用メニューが一部異なります。
パスワードは最後に変更された日から90 日以上が経過すると、更新を求められますので、
画面の指示に従い、パスワードを再設定してください。
パスワードの有効期限切れにより『My ページ』にアクセスできなくなることはありません。
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 ■ セールススタッフの場合
   ▼ 各年度の診断結果の閲覧について
   
該当年度の能力診断を受講済みで、現在登録されているセールススタッフ各位のみ閲覧可能です。
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   ▼ レベル1診断受講について
   
 ■ 「Myページ」内でのレベル1診断受講/クリアまでの期間

レベル1診断お申し込み/受講期間 : 2月中旬から10月末日
 
現在、セールス部門スタッフとして、DSCCに新規に登録された各位が対象です。

 ■ レベル1診断受講について

 
DSCC内よりお申し込みいただいた時点から、レベル1診断のエントリー開始となります。
スタッフ各位によるレベル1診断はクリア(能力要件の達成)するまで、提出期間内であれば何度でも受講可能です。
“提出”作業後、即時に画面内に診断結果が表示されます。
クリアすると、再受講はできません。
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   ▼ レベル2〜4診断について
   
 ■ レベル2〜4診断について

  2010年度よりレベル1診断のみオンライン上で受講を行っていただき、
レベル2以上は研修への参加履歴などでレベル付与されます。
詳細は当年度の『ボルボ能力開発プログラム』内、概要に掲載されている文書等でご確認下さい。

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   ▼ 最終レベル診断結果
   
12月下旬より、DSCCおよびMyページ上にて確認できる予定です。
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 ■ アフターセールススタッフの場合
   ▼ トレーニング受講状況の確認について
   
「トレーニングの受講状況の確認」をクリックしていただくと各位の受講状況が確認できます。
 
 ■ アフターセールストレーニング・プログラムの概要

  概要がPDF形式ファイルで別ウィンドウで開きます。
  PDF形式ファイルの閲覧には、Myページ用と異なる専用IDおよびパスワードによる認証が必要です。画面上の操作説明に従って下さい。

 ■ 当年度のトレーニング一覧

  当年度に設定されているトレーニングが一覧表示されます。

 ■ トレーニングの受講履歴

  過去(当年度含む)に受講したトレーニングの受講履歴が表示されます。

 ■ アセスメント状況

  スタッフ各位のアセスメントレベルと認定日およびアッセサー認定日が表示されます。
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   ▼ レベル1診断受講について
   
 ■ 「Myページ」内でのレベル1診断受講/クリアまでの期間

レベル1診断お申し込み/受講期間 : 2月上旬から8月末日
 
現在、テクニシャン以外のサービス部門に登録されている各位が対象です。

 ■ レベル1診断受講について

 
DSCC内よりお申し込みいただいた時点から、レベル1診断のエントリー開始となります。
スタッフ各位によるレベル1診断はクリア(能力要件の達成)するまで、提出期間内であれば何度でも受講可能です。
“提出”作業後、即時に画面内に診断結果が表示されます。
クリアすると、再受講はできません。
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   ▼ レベル2診断及びレベルSM診断受講について
   
  2010年度よりレベル1診断のみオンライン上で受講を行っていただき、
レベル2以上はアセスメントシート評価・研修受講等によりレベル付与が行われます。
詳細は、当年度の『ボルボ・アフターセールスビジネス能力開発プログラム』内
概要に掲載されている文書等でご確認下さい。
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   ▼ 最終レベル診断結果
   
12月下旬より、DSCCおよびMyページ上にて確認できる予定です。
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